Privacy Policy
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REGOLE SULLA PRIVACY SITO WEB

Noi di HC GROUP (HAPPY COMPANY NETWORK DISTRIBUTION (HC Net) SAGL, Riva Albertolli 1, CH 6900 Lugano, e le sue società controllate e/o collegate) abbiamo creato questa sezione relativa alle Regole sulla Privacy per dimostrare il nostro impegno nel proteggere i suoi dati personali e informarla dell’uso che ne facciamo. Queste regole si applicano solo alle transazioni e alle attività che lei svolge, e ai dati ricevuti, tramite il sito replicato HC Group. Questa sezione relativa alle Regole sulla Privacy può essere modificata periodicamente, di cui l’ultimo aggiornamento è avvenuto il 12 Aprile 2018. Ogni volta che visita il sito HC GROUP o ci fornisce sue informazioni, lei accetta le procedure stabilite nella suddetta sezione.

SOMMARIO

Come normale procedura dei nostri servizi, raccogliamo informazioni su di lei. Le Regole sulla Privacy chiariscono che tipo di informazioni raccogliamo e l’uso che ne facciamo. Accettando queste regole e i nostri Termini e Condizioni, lei espressamente ci autorizza ad usare tali informazioni e mette a disposizione i suoi dati personali secondo le modalità richieste dalle stesse Regole sulla Privacy.

I MINORI

Chiunque sotto i 18 anni di età è considerate un minore e non è eleggibile ad utilizzare i nostri servizi, e perciò richiediamo a tutti coloro sotto i 18 anni di età di non sottoscrivere nessun dato personale, privato o finanziario. Se lei è un minore, può utilizzare il sito di HC Group solo se assistito da un genitore o un tutore legale.

IL TUO INDIRIZZO IP

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RACCOLTA DI INFORMAZIONI

Lei può navigare sul sito web HC senza rivelare alcuna informazione personale , ma una volta che si desidera utilizzare effettivamente le funzioni disponibili sul sito web HC Group, non si sarà in grado di mantenere l’anonimato. Al fine di soddisfare pienamente le vostre esigenze e fornirvi un efficiente e piacevole esperienza, oltre a fornire l’accesso a determinate caratteristiche che possono essere di suo interesse, possiamo richiedere limitate informazioni personali. Questo può includere il suo nome completo, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email , informazioni di fatturazione , informazioni di spedizione , le informazioni finanziarie ( numeri di carte di credito o password ) o informazioni demografiche
(informazioni da lei fornite, o che raccogliamo, cioè né informazioni personali né informazioni finanziarie , che possono includere , ma non essere limitate a codice postale , città , genere , nome utente , età , data di nascita, informazioni di cronologia degli acquisti , le informazioni di navigazione storia, di informazioni dello storico di ricerca su internet, informazioni sulla cronologia di registrazione , e il contenuto delle comunicazioni tra voi e gli altri utenti attraverso il sito web HC Group. Le informazioni demografiche sono o ” le informazioni non pubbliche ” , che consistono in informazioni sulla cronologia dell’utente e di comunicazioni uno a uno, tra voi e gli altri utenti del sito HC Group, o ” informazioni pubbliche”, che consistono in tutte le altre informazioni demografiche. Chiediamo di non inserire informazioni personali o informazioni finanziarie in una zona di consultazione pubblica (per esempio, non utilizzare l’indirizzo o la password come nome utente, o inserire il proprio nome o l’indirizzo in comunicazioni scritte o descrizioni), perché se lei lo facesse, allora queste diventerebbero “informazioni pubbliche”. Lei ha sempre la possibilità di non fornire informazioni specifiche, scegliendo di non utilizzare un particolare servizio o funzione.
Usiamo le Sue informazioni finanziarie, comprese le informazioni della carta di credito per verificare l’accuratezza del suo nome, l’indirizzo e altre informazioni, così come per la fatturazione e per l’uso dei nostri servizi.
Se si sceglie di inserire messaggi nel nostro forum, chat room, zone di messaggi (e possono includere, ma non è limitato a Twitter, Facebook e simili) o di lasciare un feedback per altri utenti, raccoglieremo le informazioni che ci avete fornito. Questa informazione verrà esaminata da noi, se necessario, per fornire assistenza clienti, diagnosi di problemi tecnici, e risolvere le controversie.
Un file specifico può essere mantenuto per lei per quanto riguarda qualsiasi corrispondenza diretta a noi, come email o lettere, o se altri utenti o terzi ci inviano corrispondenza circa le sue attività o inserzioni sul sito.
I suoi acquisti, vendite, la navigazione regolare sul sito web HC Group vengono registrate automaticamente per lo scopo della nostra ricerca sulla demografia dei nostri utenti, interessi e comportamenti al fine di comprendere meglio, proteggere e servire voi e la nostra comunità online. Questo può includere il sito che ha appena lasciato e il prossimo che visiterà, le informazioni del browser del computer, e il vostro indirizzo IP.

INFORMAZIONI CHE ALTRI PRENDONO DA LEI

Le regole sulla Privacy si applicano per adoperare e rivelare informazioni che HC GROUP prende da lei. Sul nostro sito, abbiamo posto dei link di altri siti web gestiti da terzi. Alcuni di questi siti contengono il marchio e marchi di fabbrica e altre proprietà intellettuali che possediamo, altri no. Quando lei clicca su questi link e visita questi altri siti web, non importa che contengano o no il nostro marchio di fabbrica, logo e altre proprietà intellettuali, lei dovrà essere a conoscenza che noi non controlliamo questi altri siti e le regole di condotta di questi siti e le nostre Regole sulla Privacy non vengono applicate su siti di terzi. Di conseguenza, gli operatori di tali siti web possono prendere differenti tipologie di informazioni su di lei, e adoperarle o renderle visibili in modi differenti da quelli adoperati da HC attraverso il sito. Questo concetto vale anche per la vostra comunicazione di informazioni a terze parti. La invitiamo a rivedere le loro politiche sulla privacy e le ricordiamo che non saremo responsabili per le loro azioni.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Noi utilizziamo le sue informazioni personali per facilitare il perfezionamento dell’operatività del sito HC Group, per contattarla riguardo le transazioni e altre attività effettuate sul sito web HC Group, per inoltrarle messaggi di altri, per correggere problemi, per ricevere pagamenti relativi ai servizi utilizzati, aggiornare dati demografici, rinforzare l’accordo con i nostri Incaricati, risolvere dispute, proteggerla da eventuali frodi o attività criminali, e informarla di eventuali offerte, aggiornamenti e servizi che potrebbero interessarla. Questo tipo di comunicazioni sono chiamate “comunicazioni operazionali”. In alcuni casi, le comunicazioni operazionali possono contenere messaggi promozionali, come banner pubblicitari e offerte speciali. La nostra politica non vende o cede alcuna di queste informazioni a terzi, senza un esplicito o previo consenso. Noi possiamo ad ogni modo recepire dati demografici personali che possono essere comunicati secondo modalità che non la rendano personalmente identificabile a fini di analisi di marketing di terzi.
Questi non includono il suo nome, numeri di conto bancario, email, password. Noi utilizziamo le sue informazioni personali per inviarle newsletter, informazioni, offerte e altri materiali e servizi. Noi proviamo a inviarle tali offerte che possono essere d’aiuto come sconti o offerte esclusive. Il sito web HC le dà la possibilità di rifiutare la ricezione di tali comunicazioni da parte del sito HC (diverse da quelle contenute dalle comunicazioni operazionali). Alcune di queste opzioni possono essere di riferimento a specifiche categorie di comunicazione, altre possono essere più specifiche. Sottoscrivendo l’Accordo di utilizzo del sito HC Group e le Regole sulla Privacy lei accetta espressamente di ricevere tali tipi di informazioni.
Se lei preferisce non ricevere alcuna comunicazione, potrà semplicemente deselezionare questa opzione modificando le sue “preferenze” di utilizzo. Per poter operare il funzionamento del sito HC, incluse le transazioni di acquisto e di supporto alle sue attività, potrebbe essere necessario condividere le sue informazioni personali tra i nostri operatori, rappresentanti, dipendenti e service providers di modo che loro possano fornirci servizi come l’autorizzazione alle transazioni tramite carta di credito, fatturazione, programmi affiliati, interrelazioni tra i clienti e i dirigenti di servizio, completamento degli ordini e delle promozioni. Noi richiediamo che tali enti rispettino l’accordo di riservatezza e non usino i suoi dati personali per nessun altro scopo senza previa autorizzazione o consenso. Con l’acquisto, o la registrazione o le prenotazioni per i prodotti o servizi offerti o sponsorizzati da terzi sul sito web HC Group, o scegliendo di ricevere le comunicazioni, o scegliendo di partecipare a concorsi, lotterie o altri programmi, offerti o sponsorizzati da terzi sulla sito web HC Group, si sta fornendo un certo grado di vostre informazioni personali specificamente a quei terzi. Tali terze parti possono utilizzare le informazioni personali in conformità con le loro politiche sulla privacy. Sarà necessario contattare tali terze parti per istruirli direttamente per quanto riguarda le preferenze per l’uso delle vostre informazioni personali da loro. Si dovrebbe valutare le politiche sulla privacy di terzi prima di utilizzare i loro servizi. Inoltre, lei accetta che possiamo utilizzare e divulgare tutte le informazioni così presentate a tali terzi nello stesso modo in cui abbiamo il diritto di utilizzare e divulgare tutte le altre informazioni che ci fornisce.
In alcuni casi, si può entrare in un rapporto di promozione con un’altra società nel quale esponiamo in modo evidente il loro marchio di fabbrica o marchi di fabbrica sulla pagine del sito HC Group. Queste pagine sono conosciute come “Co-Branded Pages” (pagine a marchio condiviso) e queste aziende sono conosciute come “Co-Branded Companies.” (compagnie a marchio condiviso). Se la pagina in cui si invia l’informazione è una co-branded pagina, oppure è reperibile cliccando su un link in una Co -branded pagina, allora possiamo condividere alcune
delle sue informazioni e-mail con la relativa compagnia a marchio condiviso. Le compagnie Co-Branded possono utilizzare le informazioni personali in conformità con le loro politiche sulla privacy. Sarà necessario contattare le aziende a marchio condiviso (co-branded) per istruirle direttamente per quanto riguarda le preferenze per l’uso delle vostre informazioni personali da parte loro.
Qualsiasi terzo con il quale si consente espressamente di condividere le sue informazioni personali è autorizzato ad utilizzare le informazioni personali in conformità con i nostri accordi contrattuali con i terzi e in conformità con le loro politiche sulla privacy, sui quali non abbiamo alcun controllo, e lei accetta che non siamo responsabili per nessuna delle loro azioni o omissioni.
Coloro che la contattano dovranno essere istruiti direttamente da voi per quanto riguarda le preferenze per l’uso delle vostre informazioni personali da parte loro. Non possiamo garantire che le sue e altre informazioni personali o comunicazioni private non saranno mai divulgate in modi non descritti in questa Politica sulla Policy. Potremmo essere costretti a rivelare informazioni personali al governo o a terzi, in determinate circostanze, trasmissioni o comunicazioni private possono essere illecitamente intercettate o accessibili a terzi, o altri utenti potrebbero abusare o usare impropriamente delle informazioni personali che si raccolgono dal sito HC Group. Pertanto, anche se usiamo standard elevati per proteggere la sua privacy, non promettiamo, e non si deve aspettare che le vostre informazioni personali o comunicazioni private rimangano sempre riservate.

COME USIAMO INFORMAZIONI FINANZIARIE

Usiamo le tue informazioni finanziarie solo per controllare le vostre qualifiche, verificare la vostra identità e credibilità, per la fatturazione dei prodotti e servizi, e per consentire di essere eleggibili per sconti, promozioni e simili programmi in cui si può scegliere di partecipare. Effettuando un acquisto, o l’avvio di qualsiasi altro tipo di attività o operazione che utilizza le informazioni finanziarie, sul sito web HC Group, lei acconsente al rilascio da parte nostra delle sue informazioni finanziarie ai nostri fornitori di servizi interni in modo tale da determinare qualora sia necessario sostenere ed elaborare le vostre attività e transazioni, così come per l’emittente (banca o simili entità) della carta di credito per i loro scopi. Queste terze parti possono includere le società di carte di credito e istituti bancari utilizzati per elaborare e sostenere l’operazione o l’attività. Con l’acquisto, o la registrazione o fare prenotazioni per prodotti o servizi di terze parti presenti nel sito HC Group, o partecipando a programmi offerti sul sito web HC Group che sono amministrati da terzi e che richiedono di presentare le informazioni finanziarie al fine di usarli, lei acconsente al rilascio da parte nostra delle sue informazioni finanziarie a tali terzi.

CASI PARTICOLARI IN CUI CONDIVIDIAMO INFORMAZIONI PERSONALI E FINANZIARIE

Possiamo divulgare informazioni personali o informazioni finanziarie nel momento in cui stabiliamo che tale divulgazione sia necessaria per conformarsi alla legge, a collaborare con le forze dell’ordine o per proteggere gli interessi o la sicurezza di HC, i suoi Incaricati, o altri visitatori del sito HC Group. Ogni volta che le informazioni personali o informazioni finanziarie sono comunicati ai sensi del presente paragrafo, si può anche divulgare i dati demografici con esso, su una base di non-anonimato. HC GROUP collaborerà con le indagini delle forze dell’ordine, così come altri soggetti terzi
nell’interesse di far rispettare le leggi, prevenire le attività criminali, la protezione dei diritti (proprietà intellettuale inclusa) e lei e la nostra comunità HC da atti dannosi o criminali.

LE MISURE DI SICUREZZA

Tutte le informazioni degli utenti del sito di HC Group vengono salvate su server protetti all’interno della CEE, e protetti dalle leggi europee vigenti. HC Group ha misure di sicurezza per la protezione contro la perdita, l’abuso e l’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo, e ciò che viene scambiato sul sito HC Group. Il nostro software del server sicuro (SSL) rispecchia i più elevati standard del settore ed è tra i migliori software oggi disponibili per le transazioni commerciali sicure. Noi crittografiamo tutti i suoi dati personali e finanziari mentre viaggiano su Internet e memorizziamo le sue informazioni finanziarie sui nostri server in forma criptata.

COME POTETE UTILIZZARE LE INFORMAZIONI DI ALTRI UTENTI (PER USO ESCLUSIVO DEGLI INCARICATI INDIPENDENTI)

HC Group ai suoi Incaricati indipendenti un accesso limitato alla posta elettronica di altri Incaricati, ID e dati di spedizione, al fine di consentire l’interazione tra tutti all’interno della comunità HC Group. Attraverso l’accettazione dell’Accordo sull’uso del sito web per l’utente HC Group si accetta di non avere l’autorità di utilizzare le informazioni personali degli altri utenti ottenute attraverso il sito HC Group, attraverso la comunicazione correlata, o qualsiasi transazione HC agevolata, solo per l’utilizzo di servizi offerti tramite HC Group e delle comunicazioni che non sono messaggi commerciali non richiesti, o per qualsiasi altro scopo che l’utente accetta espressamente. Gli utenti devono avere l’opportunità di rimuovere qualsiasi informazione che avete raccolto su di loro. Inoltre, in nessun caso, si può rivelare informazioni personali su un altro utente a terzi senza il nostro consenso e il consenso di tale utente. L’utente accetta che altri utenti possono utilizzare le informazioni personali per comunicare con voi per quanto riguarda questioni connesse a HC Group. La preghiamo di notare che l’applicazione della legge, e di altri titolari di diritti vengono attribuiti diritti diversi rispetto alle informazioni di cui hanno accesso.
HC GROUP ed i suoi fornitori di vari servizi non tollerano “spam”. Pertanto, non si ha alcuna autorità o autorizzazione di sorta per aggiungere alcun riferimento a “HC”, “HC GROUP” , “HAPPY CO” o insinuare altrimenti che alcun messaggio elettronico a comunicare a terzi non ha alcuna affiliazione di sorta con la Società. Indipendentemente dall’entità con cui siete in contatto – sia esso un acquirente, un altro Incaricato associato, o anche la Società stessa – E, indipendentemente da dove il messaggio proviene – sia esso un altro Incaricato, l’organizzazione aziendale, o anche la Società stessa – ASSOLUTAMENTE NESSUN messaggio inviato da per voi o dal vostro indirizzo e-mail dovrebbe includere qualsiasi riferimento, o insinuazione di approvazione della comunicazione da parte della Società. La Compagnia applica una Politica di TOLLERANZA ZERO verso qualsiasi azione che viola la Politica di cui sopra. Sappiate che, se non si osserva la disposizione di cui sopra, allora HC prenderà le opportune azioni legali.

COME SI PUÒ ACCEDERE E AGGIORNARE LE PREFERENZE EMAIL, INFORMAZIONI PERSONALI E LE INFORMAZIONI PUBBLICHE

Noi le diamo la possibilità di modificare o aggiornare le informazioni finanziarie o demografiche personali che ci ha dato effettuando tali modifiche manualmente attraverso la stessa sezione del sito HC in cui le ha originariamente inserite.
Queste modifiche e le cancellazioni non modificheranno o cancelleranno i messaggi di posta elettronica o le informazioni che possiamo aver già inoltrato ad altri utenti o società di carte di credito o altre terze parti, come chiarito sopra e previsto in questa Privacy Policy.
Su vostra richiesta, disattiveremo il suo account, i contatti, informazioni di fatturazione, informazioni di spedizione, e le informazioni finanziarie dai nostri database attivi. Per fare questa richiesta, si prega di inviare un’e-mail a casco@myhcgroup.com . Può essere necessario per alcune delle informazioni personali che ci avete richiesto di rimuovere, possano essere conservate da HC Group al fine di raccogliere eventuali corrispettivi dovuti, la diagnosi di problemi, collaborare con eventuali indagini giudiziarie, la risoluzione di controversie, prevenire attività criminali, o applicare le nostre Condizioni d’uso. Pertanto, non si deve aspettare che tutte le informazioni saranno completamente rimosse dai nostri archivi o database in risposta alle vostre richieste. Tuttavia, tali dati personali saranno disponibili solo a una parte ristretta del personale HC Group, e non saranno più accessibili ad altri utenti o resi pubblici.

PROMEMORIA:

Manteniamo il diritto di modificare questa Politica in qualsiasi momento e si consiglia di revisionarla periodicamente in modo da essere a conoscenza di eventuali aggiornamenti. Se avete domande o dubbi su questa Privacy Policy, l’uso del sito o ai vostri rapporti con il sito web “myhcgroup.com”.
Si prega di contattarci alla mail casco@myhcgroup.com .

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